客户案例
聆听客户声音，见证真实改变
他们都在使用普供云仓
某知名电商企业
电商零售
面临挑战
日均订单 5 万+，促销期间峰值达 20 万单，原有系统无法支撑，错发漏发严重，客户投诉率高
解决方案
部署普供云仓 WMS 系统，实施智能波次拣货 +PDA 扫码复核，优化库位布局，建立标准化作业流程
实施成果
日处理订单能力提升至 20 万+
拣货效率提升 65%
发货准确率提升至 99.95%
客户投诉率下降 80%
"普供云仓帮助我们顺利度过了双 11 大促，订单处理能力大幅提升，客户满意度明显提高。"
— 仓储总监 张先生
某制造企业
机械制造
面临挑战
原材料 SKU 超过 1 万种，批次管理混乱，经常发生缺料停产，库存积压严重占用资金
解决方案
实施批次条码管理，建立安全库存预警机制，与 ERP 系统深度集成，实现生产领料自动化
实施成果
库存周转率提升 45%
缺料停产次数减少 85%
库存成本降低 35%
追溯时间从 2 小时降至 5 分钟
"系统上线后，我们的库存管理水平有了质的飞跃，生产计划更加稳定，资金占用明显减少。"
— 供应链经理 李女士
某物流公司
第三方物流
面临挑战
服务 50+ 货主，计费规则复杂，人工对账工作量大且易出错，客户满意度不高
解决方案
部署多货主管理模块，配置灵活计费引擎，实现自动化对账，提供客户自助查询 portal
实施成果
支持货主数量增至 100+
对账效率提升 85%
计费准确率 100%
客户满意度提升至 98%
"普供云仓的多货主管理能力非常强大，计费和对账自动化让我们的人力成本大幅降低。"
— 运营副总 王先生
客户满意度数据
用数据说话，客户的认可是我们前进的动力
98%
客户满意度
500+
服务客户数
95%
续约率
24/7
技术支持